아이폰 정보이용료현금화 결제마다 정산결제가 확인될 때마다
그 금액부터 정산해요

나눠 결제할 때 결제 하나마다 무엇이 이어지나요?

결제 금액을 맞추고 정산 금액을 안내받으신 뒤, 직접 결제와 인증번호 전달을 하시면 확인된 금액이 정산돼요.

1. 금액 맞추기이번 결제 금액을 상담 창구와 한 번 더 맞춰요.
2. 정산 금액 안내그 결제에서 수수료를 뺀 정산 금액을 결제 전에 알려 드려요.
3. 직접 결제아이폰으로 결제하시고 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주세요.
4. 확인과 정산결제가 확인되면 3분이면 그 금액의 정산이 마무리되고, 끝났다고 알려 드려요.

이 한 바퀴가 결제마다 되풀이돼요. 두 번째 결제는 첫 번째 정산이 끝난 뒤에 이어 가시는 것이 좋아요. 앞선 결제가 확인되기 전에 다음 결제를 서두르시면 어느 결제가 확인됐는지 맞춰 보기가 번거로워질 수 있어서예요.

신분증을 확인하는 명의 확인은 첫 결제 전에 한 번 거쳐요. 그 뒤 결제마다 달라지는 것은 그 결제의 금액과 인증번호예요. 나눠 결제의 전체 이야기는 아이폰 나눠 결제 안내에서 보실 수 있어요.

결제마다 정산이 끝났는지는 어떻게 알 수 있나요?

결제마다 정산이 마무리되면 상담 중인 창구로 끝났다고 알려 드려요. 받으신 금액이 안내와 맞는지 한 번 살펴 주세요.

나눠 결제를 하시는 동안에는 상담하신 창구를 열어 두시면 좋아요. 결제마다 정산이 끝나면 그 창구로 소식을 알려 드리니, 어느 결제까지 마무리됐는지 바로 아실 수 있어요. 카카오톡으로 문의를 시작하셨다면 이어지는 안내는 전화나 문자로 드려요.

모든 결제가 끝난 뒤 결제마다 정산된 금액을 더한 값이 궁금하시면 상담 창구에서 함께 더해 드려요.

나눠 결제를 하다가 멈추면 어떻게 되나요?

이미 확인된 결제는 그만큼 정산이 마무리돼요. 남은 결제는 나중에 그때 남은 한도로 다시 정하시면 돼요.

첫 결제를 해 보시고 다음 결제를 나중으로 미루고 싶으실 수 있어요. 그럴 때는 상담 중인 창구(전화나 문자)에 말씀해 주세요. 다음 차례를 안내해 드리고, 이미 확인된 결제는 그대로 정산된 상태로 남아요.

• 확인된 결제는 정산이 끝난 상태로 그대로 남아요
• 남은 결제는 나중에 그때의 남은 한도로 다시 정해요
• 달이 바뀌면 매달 1일 갱신된 한도로 다시 셈해요
• 이미 하신 결제는 다음 달 휴대폰 요금에 청구돼요

멈추셨다가 다시 이어 가실 때는 지난번 결제가 어디까지 정산됐는지부터 함께 맞춰 봐요. 그다음 지금 남은 한도와 결제되는 범위 안에서 다음 결제 금액을 정하고, 그 결제의 정산 금액을 결제 전에 다시 알려 드려요.

결제마다 정산이 순조롭게 이어지려면 무엇을 준비하면 좋나요?

결제할 금액들을 대략 정해 두시고, 인증번호를 받을 아이폰과 상담 창구를 함께 열어 두시면 좋아요.

• 결제를 몇 번으로 나눌지 대략 정해 두기
• 결제할 아이폰과 상담 창구를 함께 열어 두기
• 결제마다 오는 인증번호를 바로 전할 수 있게 하기
• 다른 앱 결제는 나눠 결제가 끝난 뒤로 미루기

처음 연락부터 한 번의 정산이 끝날 때까지는 보통 5~15분이에요. 결제가 여러 번이면 그만큼 차례가 되풀이되니 조금 더 걸릴 수 있지만, 확인된 결제는 그때그때 정산해 드려요.

두 번으로 나눠 결제하면 정산은 어떻게 이어지나요?

첫 결제가 확인되면 그 금액이 먼저 정산되고, 둘째 결제가 확인되면 그 금액이 이어서 정산돼요.

예를 들어 이번 달 쓰실 금액을 두 번으로 나누셨다고 해 볼게요. 먼저 첫 결제 금액을 정하시면 그 결제의 정산 금액을 결제 전에 알려 드리고, 아이폰으로 결제하신 뒤 인증번호를 전해 주시면 결제 확인 뒤 3분이면 첫 정산이 마무리돼요. 첫 정산 소식을 받으신 뒤 둘째 결제로 넘어가요.

둘째 결제도 같은 차례예요. 줄어든 남은 한도 안에서 금액을 다시 맞추고, 그 결제의 정산 금액을 안내받으신 뒤 결제와 인증번호 전달을 하시면 확인된 금액이 이어서 정산돼요. 두 결제의 금액은 모두 더해져 다음 달 휴대폰 요금에 청구되니, 결제마다 정산 소식과 함께 결제 금액도 적어 두시면 고지서와 맞춰 보기 쉬워요.